Linka bezpečí 116 111: Kde najít okamžitou pomoc v psychické krizi

Linka bezpečí 116 111 je bezplatná linka důvěry, zaměřená na psychickou pomoc v krizi, dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu v celé České republice. Also known as linka důvěry, je to první bod kontaktu pro ty, kteří cítí, že už to nevydrží sami — a to bez ohledu na to, zda jde o úzkost, deprese, sebevražedné myšlenky nebo náhlou ztrátu. Není to terapie, není to léčba, ale je to ta chvíle, kdy někdo na druhém konci drátu slyší, co říkáte — a neříká: „To všechno projde.“ Říká: „Jsi tady, a já jsem tady s tebou.“

Tato linka je součástí širší sítě krizových center, lokálních služeb, které poskytují okamžitou podporu, případně přesměrování na terapeuty, psychiatry nebo domácí pomoc. Ne každá krize vyžaduje nemocnici. Často stačí, aby někdo jen seděl s vámi v tom tichu — ať už hlasem na telefonu, nebo osobně v krizovém centru. Většina lidí, kteří zavolají, se cítí jako „příliš nároční“ nebo „příliš slabí“. Ale právě ti, kdo volají, jsou ti nejodvážnější. Nejde o to, zda je vaše bolest „dostatečně velká“ — jde o to, zda se cítíte, že už to nevydržíte. A to je důvod, proč linka existuje.

Na 116 111 neodpovídají roboti. Nejsou to studenti psychologie, kteří si cvičí na vás. Jsou to odborníci — psychologové, sociální pracovníci, terapeuti — kteří mají zkušenosti s krizovými situacemi. Můžete volat, když vás něco trápí, i když nevíte, jak to popsat. Můžete volat, když vás někdo zradil, když jste ztratili práci, když vám někdo řekl, že jste „přehnaní“, nebo když se vám zdá, že nikdo nechápe. Není potřeba mít diagnózu. Není potřeba mít peníze. Není potřeba mít plán. Stačí, že chcete, aby někdo slyšel, co říkáte.

Ne všichni, kdo volají, potřebují terapii. Někteří potřebují jen vědět, že nejsou sami. Někteří potřebují vědět, že to, co cítí, je reálné. Někteří potřebují, aby jim někdo řekl: „To je těžké. A máš právo to cítit.“ A pak, až se trochu uklidníte, můžete začít hledat terapeuta, který vám bude sedět. Nebo si zavolat znovu příští týden. Nebo prostě jen vědět, že linka je tam — když to potřebujete.

V kolekci článků níže najdete informace o tom, jak funguje psychická pomoc v Česku — od krizových center, lokálních služeb, které poskytují okamžitou podporu v nouzi, přes to, jak vybrat terapeuta, až po to, kdy a jak použít léky v akutní krizi. Všechny články jsou psané pro lidi, kteří potřebují jasnou odpověď, ne zdlouhavý výklad. Pokud se právě cítíte ztraceně, nebo jste přímo v krizi — nečtěte všechno najednou. Přečtěte si jen ten, který vám teď nejvíc sedí. A víte co? Můžete zavolat 116 111 a říct jim: „Nevím, co mám číst.“ Oni vám to řeknou. A nebudou vás posílat pryč. Budou tam.