Komunikace o duševním zdraví je proces, který pomáhá blízkým porozumět a podpořit osoby trpící úzkostí nebo depresí. Když se vám v rodině nebo mezi přáteli objeví první náznaky úzkosti či deprese, dobře načasovaný a citlivý rozhovor může změnit celý průběh onemocnění. V následujícím textu najdete konkrétní kroky, které vycházejí z moderní české praxe psychoterapie a z výzkumů institucí jako Hedepy, Loono či Národní ústav duševního zdraví.
Studie Psychiatrické nemocnice Bohnice z roku 2022 ukázala, že 73 % pacientů s depresí uvedlo, že podpora od blízkých urychlila jejich rozhodnutí vyhledat odbornou pomoc. Když člověk cítí, že ho někdo opravdu poslouchá, snižuje se pocit izolace a zvyšuje se motivace ke změně. Naopak bagatelizace, povzbuzování k „překonání“ problému nebo používání stereotypních frází často zvyšuje úzkost a uzavírá komunikaci do kruhu nedorozumění.
Úspěšný dialog začíná volbou vhodného okamžiku a prostředí. Výzkum Hedepy z března 2023 doporučuje:
Taková „čtyřoučná“ situace (dva lidé, klid, bezpečí, otevřenost) tvoří základ pro další kroky.
Ráchel Bícová, klinická psycholožka, varuje před čistě povzbuzujícími frázemi typu „Ale no tak, nebuď takový mračoun“. Pro osoby s depresí jsou takové výroky často vnímané jako popření reality jejich utrpení. Místo toho zvolte empatické vyjádření:
Tabulka níže přehledně ukazuje rozdíl mezi užitečnými a kontraproduktivními výrazy.
| Dobrá fráze | Špatná fráze |
|---|---|
| „Jak se teď cítíš?“ | „Jen se trochu rozvesel.“ |
| „Jsem tu pro tebe.“ | „To není tak velký problém.“ |
| „Mohu ti nějak usnadnit situaci?“ | „Všichni mají občas špatný den.“ |
Podle průzkumu Loono z listopadu 2022 jsou konkrétní příklady úspěšných terapií silným motivátorem. Připravte si několik krátkých příběhů, kdy přátelům nebo známým pomohla psychoterapie - např. „Můj bratr po třech měsících terapie zvládl znovu vstoupit do práce.“
Udělejte seznam dostupných možností (psycholog, psychiatr, krizová linka) a představte je jako volby, ne jako povinnosti. Důležité je také zmínit praktické otázky - místo, ceny, čekací doby - které usnadní první krok.
Největší podíl lidí s depresí (76 % podle výzkumu Nevypusť duši 2022) oceňuje, když je někdo prostě poslouchá a nehodnotí. Praktické tipy:
Takové naslouchání buduje důvěru a snižuje potřebu „odmlouvat“ nebo „posílat“ nechtěná řešení.
Když se objeví známky sebevražedných myšlenek, okamžitě aktivujte krizový plán. Národní ústav duševního zdraví (2022) uvádí, že 68 % sebevražd v ČR souvisí s nedostatečnou podporou. Postup:
Po krizovém zásahu nabídněte dlouhodobou podporu - např. pravidelné check‑in zprávy nebo společnou návštěvu terapeuta.
Mezi nejčastější omyly patří:
Klíčem je upřímnost a respekt. Pokud si nejste jisti, zeptejte se: „Mohu ti být nápomocný/a tak, jak to potřebuješ?“
Pokud cítíte, že potřebujete další podporu, můžete se obrátit na:
Pravidelným vzděláváním a trpělivostí můžete podpořit své blízké na cestě ke zdraví.
Zkuste nenápadně naznačit, že jste připravený/á naslouchat - např. „Máš chvilku na rozhovor? Rád/a bych tě podpořil/a.“ Pokud odmítne, respektujte to a znovu nabídněte později.
Vyhněte se soudu. Místo „to si jen děláš“ řekněte: „Mám pocit, že tě něco trápí, a chtěl/a bych tě podpořit.“ Důvěra roste, když se člověk cítí vyslechnutý.
Když se symptomy (pocit beznaděje, ztráta energie, změny spánku) zhoršují přes 2-3 týdny a překážejí v každodenním životě, je vhodné navrhnout odbornou konzultaci. Nabídněte konkrétní kontakty a připomeňte, že pomoc neznamená slabost.
Zůstaňte klidní, potvrďte, že jste tu a že situaci nepodceňujete. Okamžitě zavolejte krizovou linku 116 111 nebo, pokud je hrozba akutní, volejte 112. Po vyřešení situace nabídněte dlouhodobější podporu.
Stanovte si hranice - určitý čas denně věnujte sobě. Využijte podpůrné skupiny pro pečovatele, které nabízí většina českých psychiatrických klinik. Pravidelný odpočinek zvyšuje vaši efektivitu.
Napsat komentář